Le risposte alle domande più comuni quando si lavora con la produzione. Spesso, se qualcosa non ti è chiaro, la risposta è proprio qui.
11.1 Non riesco a creare un ordine: il sistema dice che manca la distinta. Cosa faccio?
Un ordine di produzione ha bisogno di una distinta base per sapere quali componenti scaricare. Se il prodotto finito non ha ancora una distinta, vai in "Produzione → Distinte base", creane una per quel prodotto e poi torna a creare l'ordine.
11.2 Un componente non compare quando lo cerco nella distinta. Perché?
I componenti vengono presi dal catalogo Prodotti. Se un articolo non compare, probabilmente non è ancora stato inserito a catalogo (o è archiviato).
Aggiungi prima il componente dal modulo Prodotti, poi torna nella distinta: lo troverai nella ricerca.
11.3 Ho creato un ordine ma il magazzino non si è scaricato. Come mai?
Lo scarico dei componenti avviene quando avvii la produzione, non alla semplice creazione. Un ordine in stato "Bozza / Pianificato" non muove ancora le giacenze.
Soluzione: apri l'ordine e clicca "Avvia produzione" per generare lo scarico dei componenti.
11.4 Il sistema segnala che la giacenza di un componente è insufficiente. Posso comunque produrre?
Dipende dalla configurazione: alcuni gestionali bloccano l'avvio in mancanza di scorte, altri lo consentono mostrando un avviso (giacenza che può andare in negativo). In ogni caso conviene rifornire il componente prima di avviare.
Imposta soglie minime sui componenti critici per ricevere avvisi di scorta bassa prima di restare senza materiale.
11.5 Il costo di produzione mi sembra sbagliato. Dove controllo?
Il costo è calcolato dai costi dei componenti presenti nel catalogo, moltiplicati per le quantità della distinta. Verifica due cose: che i costi di acquisto dei componenti siano aggiornati e che le quantità in distinta siano corrette.
11.6 Se modifico una distinta, cambiano anche gli ordini di produzione già fatti?
No. Gli ordini già conclusi mantengono lo storico dei componenti effettivamente consumati al momento della lavorazione. La modifica alla distinta vale per i nuovi ordini di produzione.
11.7 Ho avviato un ordine per errore con la quantità sbagliata. Cosa faccio?
Usa "Annulla ordine": dove previsto, le giacenze dei componenti scaricati vengono ripristinate. Poi crea un nuovo ordine con la quantità corretta.
Non correggere i movimenti direttamente dal magazzino: gestisci sempre l'errore dal modulo Produzione per non disallineare le giacenze.
11.8 Quando conviene usare un semilavorato invece di una sola distinta?
Conviene quando una fase intermedia ha valore a sé: la produci, la metti a magazzino e la riutilizzi in più prodotti finiti diversi. Se invece quella fase serve a un solo prodotto e non esce mai dal suo ciclo, è più semplice tenere tutto in un'unica distinta.
11.9 Posso tracciare i lotti dei componenti e dei prodotti finiti?
Sì, se gestisci i lotti: l'ordine può registrare i lotti dei componenti consumati e assegnare un lotto al prodotto finito, permettendo di risalire dalla produzione ai materiali utilizzati.
11.10 Una volta prodotto, posso vendere subito il prodotto finito?
Sì. Al completamento dell'ordine, il prodotto finito viene caricato a magazzino e si comporta come qualunque altro articolo del catalogo: lo puoi inserire in preventivi, ordini, DDT e fatture.
11.11 Non vedo alcune voci di menu o alcuni pulsanti. Perché?
Le funzioni del modulo dipendono dai permessi del tuo utente e dalla configurazione del piano. Se ti manca una voce o un pulsante (ad esempio "Elimina"), parlane con il tuo amministratore.
11.12 Dove posso trovare altre informazioni?
Puoi consultare questo manuale online, gli altri argomenti della guida (in particolare Gestione Prodotti e Movimenti di Magazzino, strettamente collegati alla produzione) e la sezione "Suggerimenti" presente nei vari moduli del gestionale.
Ricorda: leggere fa risparmiare tempo. Se leggi una volta, eviti di chiedere dieci volte.